林敏

晉工新能源科技COO
挑戰一
挑戰
挑戰
解決方案一
解決方案二
解決方案三
新能源工程機械的客戶群體都是大中型企業,決策周期長,獲客成本高,晉工新能源的團隊為及時響應客戶,需要信息同步并快速協同,以客戶為中心,達成銷售目標。

各個業務部門的“數據中心”都是獨立的存在,遇到跨部門協作時,相關的數據信息需要以人工口頭、群聊、或者會議的形式進行傳達。
使用飛書知識庫來統一管理各個部門的資料和知識,包括公司規章制度、產品資料、營銷工具包、行業資訊等。
飛書文檔可集成于流程系統之中,一篇文檔伴隨整個流程周期。用流程管理項目,讓文檔高效協作。

通過 OKR 將目標拆解成每月的銷售臺量和團隊的達成率等其它需要完成的關鍵步驟,讓員工更加清晰地了解自己的工作目標和工作重點。

通過多維表格構成工程機械設備數據中臺,將外部零散獨立的信息收集匯總,并進行數據標準化清洗,實現設備從商機階段、訂單階段,到交付階段以及設備調度等全生命周期管理,賦予每一臺設備的一份“檔案”。
“新能源工程機械發展正逢其時,晉工新能源科技乘勢而為,通過飛書將公司戰略規劃與 OKR 理念相結合,助力公司解決目標對齊、信息共享、組織協同三大難題,讓員工上下同頻,組織效率持續提升?!?/span>
福建晉工新能源科技有限公司依托“產業+技術+資本”而成立,通過技術和市場的雙輪驅動,專注于新能源領域的工程機械和礦用車等設備,為客戶提供在鋼鐵、礦山、港口、基建和隧道等場景下的電動化、智能化和無人化裝備系統解決方案,為客戶帶來顯著的經濟和環保效益。2023年接受國電投旗下融和科技投資, 加入國電投新能源生態鏈布局,成為“風光儲充運”產業鏈的重要一環。
公司介紹
傳統單機和共享?件夾組合形式的數據隔離策略,雖然保護了公司整體?件不易外泄,但?法對?件數據加密,更?法在組織內協同交流創作,使得企業在信息交流過程中受阻。
飛書OKR 讓目標更聚焦,目標完成率提升 30%

福建晉工新能源是專注于新能源領域的初創型公司。他們必須要聚焦銷售目標,快速滲透市場,集中炮火在新能源工程機械的銷售上,新能源的客戶群體都是大中型企業,決策周期長,獲客成本高,晉工新能源的團隊為及時響應客戶,需要信息同步并快速協同,以客戶為中心,達成銷售目標。
自從使用飛書OKR 后,晉工新能源通過設定目標和策略,將目標拆解成每月的銷售臺量和團隊的達成率等其它需要完成的關鍵步驟,讓員工更加清晰地了解自己的工作目標和工作重點,從而更加聚焦地投入工作,在工作方向上更有把握。 如今,OKR 目標機制漸漸地已經融入企業文化當中,公司號召全員參與,整個 OKR 填寫率高達 95% 以上,通過 OKR 激發員工主動思考與完成目標的積極性,讓員工形成勇于試錯,敢于挑戰的習慣,銷售業績對比 KPI 機制也有了成倍的提升; 通過查看看板和述職會議,員工目標完成情況一目了然,加快信息流通效率,提高高層對下屬員工的掌握程度,目標完成效率提高 30%。

用多維表格做生產管理,為企業降本增效

晉工新能源定位于成為領先的新能源裝備場景化解決方案提供商,而成套設備的交付是系統工程,需要銷售、生產、財務、交付、售后等多個業務部門緊密協作配合。如何圍繞設備從生產完成到最終交付售后的全生命進程,開展高效的跨部門協作,打破彼此之間的數據孤島現象,給晉工新能源的小伙伴們帶來了巨大的挑戰。 在還沒遇到飛書前,各個業務部門的“數據中心”都是獨立的存在,遇到跨部門協作時,沒有統一的數據口徑,需要人工進行統計,并以口頭、群聊、會議的形式傳達。這種傳統的協作方式會導致信息不統一,跟蹤不及時,資源不能合理分配,尤其是新能源工程機械單價如此之高,極大降低資金的周轉效率。 如今,飛書多維表格的出現,打開了晉工新能源的管理新模式。通過多維表格構成工程機械設備數據中臺,將外部零散獨立的信息收集匯總,并進行數據標準化清洗,實現設備從商機階段、訂單階段,到交付階段以及設備調度等全生命周期管理,賦予每一臺設備一份“檔案”,建立所有設備的“管理地圖”。通過管理的有效性,將信息流動起來,給設備建檔,賦予設備生命。

當商機出現時,各區域經理可以通過多維表格表單填報商機信息;當訂單下達時,業務人員可以實時查看庫存表內以唯一整車編碼登記的設備型號、狀態及地區分布等信息;當設備處于倉儲調度、或外借使用時,也可以實時跟蹤到設備的使用狀態、時間和軌跡等。最終這些業務流轉的數據都可隨時利用,形成可視化圖表,幫助分析設備利用率和回款情況,隨時獲取車輛關鍵指標和訂單趨勢,分析訂單轉化率及車輛利用率等。 從此,各個業務部門的跨部門協作都聚焦在一張多維表格上,能夠及時緊密溝通,加快信息傳遞效率,深化業務協同與生產調度,助力企業降本增效。

飛書知識庫整合知識體系,打造員工掌上工具包

晉工新能源使用飛書知識庫來統一管理各個部門的資料和知識,包括公司規章制度、產品資料、營銷工具包、行業資訊等?!耙郧斑@些資料比較分散,沒有形成公司層級的知識庫,沉淀為公司資產。尤其對新員工而言,沒有導覽,獲取信息不友好?,F在通過知識庫,員工可以自己獲取需要的資料,如果有更新的話,會在群里再通知一下。”晉工新能源 IT 經理劉逸卿說道。
在知識庫中,晉工新能源會沉淀一些行業特色的內容,針對不同的施工情況,會給出不同的場景化服務方案。針對每個場景,技術、營銷、品牌各部門會分別維護負責的內容:技術部門負責針對工況推薦適用設備,統計試用數據;品牌負
責制作針對場景和設備的標準化推廣方案和媒體資源;營銷負責維護針對該場景客戶的話術,指定商務方案......多方匯總成為覆蓋該場景多工況的完整業務方案。 與以前相比,知識庫的使用改善了各部門獲取資料和知識的方式,更方便、更統一。同時,知識庫還承載了行業特色的實踐,幫助員工更好地了解不同工況的設備、銷售方式或解決方案,更好地服務客戶。


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